CONTRATTI
DI MANUTENZIONE

Ogni Cliente ha una sua precisa configurazione di sistemi e specifiche esigenze, che devono essere soddisfatte con servizi perfettamente calibrati.
Per essere realmente vicina ai propri Clienti, GCI ha abbracciato la nuova filosofia operativa del Service Engineering e, con la propria ampia gamma di contratti di manutenzione, è pronta a dare un'efficace risposta alle esigenze di ciascuno di essi.

SERVIZI DI
SUPPORTO TECNICO

Oltre ai contratti di manutenzione, General Computer mette a disposizione dei suoi Clienti una gamma di servizi di supporto tecnico capaci di rispondere alle più varie esigenze del data center.
Moving Power, Noleggio breve, Monitoring proattivo, Backup Certification, Installazioni di ogni tipo.
 
 

SISTEMI
SUPPORTATI

Uno dei punti di forza di General Computer è costituito dall'ampio numero di piattaforme supportate, su cui offre una vasta gamma di contratti di manutenzione ed assistenza.
 
 
 
 
 
 

La Multivendor Maintenance secondo General Computer

General Computer Italia investe dal 1993 nella Multivendor Maintenance che, se erogata da una società indipendente, deve garantire 3 obiettivi:

01 Riduzione dei Costi

02 Semplificazione dei processi

03 Flessibilità nella gestione del contratto

General Computer Italia è scelta dai propri Clienti come unico fornitore di manutenzione, sia dall'infrastruttura informatica interna che dei sistemi distribuiti sul territorio o installati presso gli utenti finali.
 
General Computer Italia si fa carico delle esigenze di un data center in tutte le sue componenti: server, storage e apparati di rete, garantendo un pronto ed efficace servizio di manutenzione, capace di garantire la funzionalità e l'efficienza dei sistemi, affiancato da una gamma di servizi di supporto tecnico, per rispondere alla totalità delle esigenze presenti in un data center.
 
 
I NOSTRI SERVIZI SONO DISTRIBUITI DA
 
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Assistenza Tecnica

In assoluta autonomia e indipendenza dai produttori, il servizio di General Computer copre Server, sistemi di Storage e apparati di Networking di tutte le maggiori marche, intervenendo in modo risolutivo sui guasti hardware. È inoltre possibile affidare a General Computer anche la gestione di Sistemi Operativi proprietari, software di Back Up e di Security fino alla realizzazione di ambienti di Disaster Recovery o Business Continuity.

La possibilità di avere un unico interlocutore per tutto ciò che richiede manutenzione informatica è uno dei principali vantaggi che centinaia di Clienti, in Italia e all'estero, riconoscono al modello operativo prodotto da General Computer.

Sistemi supportati

General Computer Italia SpA
Il Girasole, Pal 8/03A - 20084 Lacchiarella (MI)
info@gci.it | P.IVA 01546870187 | Capitale Sociale 200.000 € i.v.